提案の出発点
CRM開発の起点となった BT社の提案内容です。出典は BT社資料「案件進捗/顧客管理システム提案」および請求書。ここが「最初に合意された範囲」で、以降の機能はすべて追加見積として積み上がっています。
現状の課題（提案時）
Section titled “現状の課題（提案時）”- Googleドライブによる資料の分散管理
- 人的ミス
- 非効率な従業員の案件・顧客の対応管理
- 進捗視認性の問題
- 売掛案件の分散
提案された機能・仕様
Section titled “提案された機能・仕様”- 案件管理機能 … 登録・編集・削除、アポ担当者/担当者/顧客情報の紐付け、一覧表示、ステータス管理・遷移ログ、資料格納。アポ→営業→バックヤードを一気通貫で連携。
- 顧客管理機能 … 基本情報の登録編集削除、顧客ごとの対応履歴（クレーム等）。
- 実績管理機能 … 全体／個人の営業実績・成約実績の表示（グラフ・数値、月間・年間）。
- その他（利用者管理） … ログイン、アカウント権限設定、アカウント払い出し。
設計思想：案件をプラットフォームで一元管理し、対応開始〜完了までをPF内で完結。対応ステータスで「完了 or 対応中」を管理し、差戻（書類不備等）は完了→対応中へ戻して修正可能。
| 層 | 技術 |
|---|---|
| バックエンド | Laravel |
| フロントエンド | Adminテンプレートデザイン利用 |
| グラフ | Chart.js（実績レポート表示） |
費用（当初提案）
Section titled “費用（当初提案）”| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 構築費用 | 840万円 |
| 工期 | 4ヶ月 |
| サーバ保守 | ConoHa VPS、平日9:00〜18:00受付・当日対応、30,000円／月 |
| アプリ保守 | 軽微な修正・確認対応（月20時間程度）、80,000円／月 |
実際の契約：ステップ型 660万円
Section titled “実際の契約：ステップ型 660万円”請求書（請求番号 20250825-008、2025-08-25）では、当初提案の840万ではなく ステップ型開発 総額660万円（着手金330万＋完工330万）で契約。
| 区分 | 金額 |
|---|---|
| 着手金（今回分） | 3,300,000円 |
| 小計 | 3,300,000円（着手金分の請求） |
| 消費税(10%) | 330,000円 |
| 着手金 請求合計 | 3,630,000円 |
※ 完工金330万円は完工時に別途請求される分で、上記の小計・請求合計（着手金分）には含まない。
請求元：株式会社BackTrack（東京都港区六本木 / 登録番号 T1011001114547）。